日本归来，感触颇深
来源：2009-4-27 0:08:24 作者： 点击：
4月中旬，我司张总随湖南经理人俱乐部一行30人，对日本NTT电信公司及日本三岛食品公司进行
了为期一周的考察。日本归来，张总感触颇深。
在4.20的周一例会上，张总满怀激情地和公司员工一起，分享了在日本对这些公司考察的所见所
闻。
第一，在日本NTT公司的早例会前，大家会不约而同地先去看事故整改前后的照片对比。这么做
的好处在于整改后当事人无话可说，非当事人能引以为戒， 能跟进整改的效果，避免重复犯错
误，而非中国一些企业管理流于形式，对我司工程部的管理监督也很有启发；
第二，在日本三岛食品公司，最大的特点就是细致，对创口贴、头发等一些细微东西的处理都有
具体的规定。而一经规定，就必须执行，否则耻辱。连洗手对照图示都有10个步骤，可见非常的精
细、严谨。
除此之外，张总一行还考察了日本的一些餐馆、金属材料、名片设计、快递、2手车回收公司、
卫生洁具、高速公路上的休息站……管理上的谨谨有条，服务上的干净利索等等，通过张总的描述
都给大家留下了深刻的印象，使我们感觉要做的事太多太多了。
一星期的培训，张总告诉我们素质意识是最最重要的。大家只有从我做起，从现在做起，一段时
间后自然会自觉养成良好的 习惯，树立美好的形象。公众场所不要大声喧哗，下车及出门带垃圾
并分类放置……长此以往，员工会进步，公司会壮大，我们的国家也必将越来越强盛！